Могу ли я отказаться от оплаченного тура?

Уважаемые туристы!
Вы вправе в любое время отказаться (аннулировать) от заявки (Тура), бронирование которой было подтверждено, при условии выплаты фактически понесенных расходов туроператору, связанных с исполнением обязательств по аннулируемой заявке. Исходя из предварительных расчетов, произведенных с учётом обязательств по договорам, заключенным туроператором с поставщиками услуг, на сайте Туроператора представлен ориентировочный размер расходов, которые необходимо будет компенсировать при отказе от заявки.
При этом обращаем Ваше особое внимание на тарифы нашей компании:

Комиссия за аннуляцию тура, взимаемая с Заказчика и/или Туристов, указанные в листе бронирования в пользу ООО «МЕЛС»:
— В связи с отменой тура туроператором — 0% от стоимости тура
— В связи с аннуляцией тура Заказчиком услуг, по причине, не зависящей от Турагентства и/или Туроператора — не более 10% от общей стоимости тура, но не менее разницы между полученной суммы денежных средств от Заказчика и оплаченной суммой Турагентством Туроператору. (Комиссия удерживается Турагентством из предоплаченный Заказчиком суммы)
Комиссия ООО «Мелс» НДС не облагается в связи с применением упрощённой системы налогообложения.

Для аннуляции тура необходимо оформить соответсвующее заявление:
Скачать заявление
Популярные вопросы